Aviso de privacidad
[PENDIENTE]. Sustitúyelos una vez dada de alta la entidad.Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y sus Lineamientos.
1. Responsable
[PENDIENTE: razón social], con RFC [PENDIENTE] y domicilio en [PENDIENTE: calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado, México], en adelante «LeapBI», es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso: privacidad@leapbi.mx.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto de este sitio recabamos únicamente:
- Nombre
- Empresa y tamaño de la empresa
- Correo electrónico
- El contenido del mensaje que decidas escribir
No recabamos datos personales sensibles. No recabamos datos patrimoniales ni financieros a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para la relación:
- Responder a tu solicitud y agendar la sesión inicial.
- Elaborar y enviarte la propuesta de alcance y precio.
- Prestar y administrar los servicios contratados, en su caso.
No realizamos finalidades secundarias. No te inscribimos en ninguna lista de correo, no elaboramos perfiles con fines mercadológicos y no usamos tus datos para publicidad.
4. Datos de operación de tu empresa
Durante el diagnóstico y la prestación del servicio tratamos archivos de operación de tu empresa —volúmenes, tiempos, importes, códigos de artículo. Estos datos son información de tu organización, no datos personales, y se rigen por el contrato de servicios y el acuerdo de confidencialidad firmado.
Nuestro servicio no requiere datos personales de tus empleados ni de tus clientes finales, y pedimos expresamente que no se incluyan en los archivos que nos envíes. Si detectamos datos personales en un archivo, te lo informamos para acordar su eliminación o disociación.
5. Transferencias
No transferimos tus datos personales a terceros con fines de comercialización. Solo los tratan los dos socios fundadores de LeapBI.
Nos apoyamos en los siguientes encargados, que tratan datos únicamente por nuestra instrucción y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:
- Cloudflare, Inc. — hospedaje del sitio, red de entrega y analítica sin cookies.
- Brevo (Sendinblue SAS) — envío del correo de confirmación de tu solicitud.
- [PENDIENTE: proveedor de buzón de correo] — recepción y conservación de la correspondencia.
Estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. Al enviar el formulario consientes esa transferencia internacional, necesaria para poder responderte.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren y oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@leapbi.mx indicando tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, copia de tu identificación oficial, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y cuál de ellos deseas ejercer.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por el mismo medio. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados ni sobre obligaciones legales o contractuales vigentes.
8. Conservación
Conservamos los datos del formulario mientras dure la conversación comercial y, si no se concreta, hasta 24 meses después del último contacto. Si se firma contrato, se conservan durante su vigencia y los plazos fiscales aplicables. Concluido el contrato, devolvemos los archivos de operación y eliminamos nuestras copias.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no usa cookies ni web beacons de seguimiento, y no ejecuta publicidad ni analítica de terceros basada en cookies. Utilizamos Cloudflare Web Analytics, que produce estadísticas agregadas sin cookies y sin identificar visitantes.
Guardamos tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador. Es una preferencia técnica, permanece en tu dispositivo y puedes borrarla desde tu navegador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado en tránsito y en reposo, versionado de archivos recibidos, acceso restringido a los dos socios y autenticación reforzada en las herramientas que tratan información de clientes.
11. Clientes con operación en la Unión Europea
Cuando tratamos datos por cuenta de un cliente establecido en la UE actuamos como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, mediante el contrato de encargo correspondiente, con las garantías aplicables a la transferencia internacional.
12. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por correo a los clientes activos.
13. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales en México.